택배 분실 걱정 끝! 서울시 안심택배함 사용법 안내 📦

혼자 사는 분들이나 집을 자주 비우는 분들,
택배를 놓고 걱정한 경험 한 번쯤 있으시죠?
특히 여성 1인 가구나 고령층, 직장인들에게는
택배 도착 시간이 늘 스트레스가 되기도 해요.

이런 분들을 위해 서울시가 운영 중인 ‘안심택배함 지원사업’,
한 번쯤 들어보셨나요?

서울시가 주요 거점에 설치한 공공 안심택배함은
택배기사님이 지정된 보관함에 물건을 넣고,
수령자는 문자로 전달된 비밀번호를 입력해
편한 시간에 찾아갈 수 있는 무인 택배보관 시스템이에요.

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✅ 서울시 안심택배함이란?

• 서울시가 범죄 예방과 안전한 택배 수령을 위해 설치한 무인 보관함
• 택배기사님이 배송한 후 수령자에게 문자로 비밀번호 안내
• 24시간 이용 가능하며 수령 시간에 구애받지 않아 편리

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📍 어디에 설치돼 있나요?

• 서울시 전역 자치구별로 약 250여 곳 이상 설치
• 지하철역 근처, 주민센터, 도서관, 공동주택 단지 등
• 예: 종로구청, 강남구 주민센터, 마포구 공공시설 등

※ 서울시 생활안전지도 또는 각 구청 홈페이지에서
‘안심택배함 설치 위치’를 확인할 수 있어요.

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🛠️ 사용 방법은?

1. 택배 주문 시 주소란에 ‘안심택배함 주소’와 연락처 기입
2. 택배기사님이 택배함에 물건을 보관
3. 보관 완료 문자 수신 → 비밀번호 확인
4. 현장 안심택배함에 비밀번호 입력 후 수령

※ 일부 지역은 QR 인증 등 다양한 방식도 지원 중입니다.

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💡 유의사항

• 보관 기한은 보통 48시간 이내
• 이후 미수령 시 반송되거나 추가 요금이 발생할 수 있어요
• 신선식품, 부피 큰 물건, 고가 제품은 이용 제한될 수 있어요
• 배송 전 택배기사에게 사전 안내가 필요한 경우도 있음

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🌟 이런 분께 특히 추천해요

• 1인 가구 여성, 자취생, 직장인
• 주말이나 밤 늦게 귀가하는 분
• 택배 도난 또는 분실이 걱정되는 분
• 집 앞 택배 수령이 불편하거나 불안한 분

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🧩 마무리하며

서울시 안심택배함은 단순한 편의를 넘어,
주민의 안전과 일상의 편안함을 지켜주는 생활 인프라입니다.

지금 내 주변에 어디에 설치돼 있는지 한 번 확인해보고,
이번 기회에 택배도 안심하고 받아보세요.
택배 걱정 없는 하루, 서울시가 함께합니다.